Virtual Assistant (3-4 uur per week)

Ik ben Annet Weelink en sinds 2015 ontwerp ik producten voor mijn eigen label die ik met de hand teken of digitaal ontwerp. Het bedrijf is sinds 2015 uitgegroeid tot een volwaardig interieur label gespecialiseerd in behang en wandstickers.

Door de groei van mijn bedrijf wordt het steeds lastiger om alle mails en orders te verwerken. Daarom ben ik op zoek naar ondersteuning!

De taak:

·      Mailbox en DM’s beantwoorden (binnen 24 uur)

·      Je checkt dagelijks de mailbox en filtert welke Annet moet zien, welke je kan afhandelen of direct weg kan

·      Je archiveert alles wat niet relevant is (nieuwsbrieven, dubbele mails, bevestigingen)

·      Voor veel gevraagde onderwerpen hebben we sjablonen die je aanpast voor het beste antwoord naar de klant

·      Je bewaakt urgente zaken zoals deadlines, betaalproblemen of samenwerkingen – je zorgt dat dit niet blijft liggen

·      Je stemt met andere VA af wie wanneer werkt, je vangt elkaar op bij ziekte, vakantie of drukte. Je bepaalt onderling je rooster.

·      Prijsopgaves maken voor custom behang aanvragen

·      Verwerken van bestellingen bij productie (binnen 24 uur)

·      Verzendingen voorbereiden (labels, track en trace, opvolging bij zoekraken)

Tijdsinvestering en tarief:

·      Verwachte tijd: 3-4 uur per week, zelf in te delen. (ma-za)

·      Tarief: ca. €100-€125 per week ex. btw (afhankelijk van ervaring)

·      Start: midden/eind September

Wie ben jij?

·      Zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht

·      Schriftelijk sterk in zowel Nederlands als Engels

·      Efficiënt in het gebruik van ChatGPT (of bereid om dit te leren)

·      Beschikbaar 3-4 uur per week (ma t/m za) flexibel in te delen

·      Ervaring met Canva is een vereiste (of bereid om dit te leren)

Waarom wìl je bij ons werken?

·      20% personeelskorting

·      Flexibele werktijden, tijd zelf in te delen

·      Werken vanuit je eigen locatie

·      Je werkt in een ‘Mail en Order Team’ en kan zelf onderling de planning maken

·      Zelfstandig werken en beslissingen nemen

Reageren?

Reageer vóór 9 september 2025

Solliciteer via deze link:

https://forms.gle/wWQ73NgkMfZ8NtcT7

Je hoort uiterlijk 16 september iets terug.

Startdatum z.s.m., uiterlijk 1 oktober.